职位描述：
南京拓服工坊科技（TOFWERK中国）现招聘售后工程师一名，负责为中国大陆和其他亚太地区icpTOF客户提供远程和现场培训，技术和应用支持。
岗位职责：
为中国大陆和其他亚太地区icpTOF客户群提供及时、专业的仪器软硬件，故障排除修理和应用的服务。
现场支持客户仪器调试，验收及运行
基于售后流程，远程协助，排查，诊断并提供客户仪器故障的解决方案；现场帮助客户进一步排查诊断，更换备件，调试仪器
支持售后标准流程的翻译，完善和编制等工作；支持国内售后的备件需求和整理工作
完整收集客户要求和意见，及时反馈给瑞士总部同事并协调好解决方案，同时协同提升产品软硬件性能，提高客户满意度
定期参与撰写应用白皮书等公司宣传材料
定期参与总部icpTOF团队的技术交流
任职要求：
硕士及以上学历，从事应用物理，分析化学，仪器分析，机电工程等相关专业（有较强仪器应用背景可放宽到本科学历）
有质谱仪等相关仪器的操作和应用开发经验，有两年以上的ICP质谱仪（尤其是Thermo iCAPQ或/和TOFWERK icpTOF）操作经验者优先
有丰富的质谱仪远程和现场客户售后和技术支持经验及良好的问题排查和解决能力
有较强的独立工作能力以及团队精神
有较强的表达能力和沟通能力
对本职工作和客户案例有较强的责任心
能适应50%的工作时间出差
英语沟通，书写能力良好
加分项：
飞行时间质谱仪操作和售后经验
单颗粒，单细胞，或/和激光剥蚀成像经验
其他大型质谱仪相关经验
文献写作和发表经验
您将获得
与一个快速发展的年轻团队共同成长的机会
国际化的工作环境
瑞士总部icpTOF团队的丰富科研和研发经验
任务导向，工作时间灵活
有竞争力的工资和补贴
五险一金
我们期待您的加入，并和TOFWERK中国分公司(南京拓服工坊科技)一起成长！
请发送简历到智联招聘或关注公司微信公共号，主题注明******
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
TOFWERK icpTOF产品介绍
TOFWERK icpTOF电感耦合等离子体-飞行时间质谱耦合了Thermo Scientific公司的 iCAP RQ平台（包含离子源和真空接口）和TOFWERK高性能飞行时间质谱分析仪。iCAP RQ平台提供了多类型的样品进样方式，高强度并稳固的ICP，更加简单的椎体和离子电镜维护程序和Q-cell科技。飞行时间质谱分析仪在保证跟四级管（QMS）同等灵敏度的同时，为icpTOF增加了快速全谱分析，更宽的线性动态范围和高达6000的质量分辨率。鉴于其快速全谱图采集和所有元素同位素的同步分析，icpTOF是单颗粒多元素分析和快速激光蚀刻成像的理想检测器。
◾All the elements. All the time. icpTOF记录全谱图以提供回溯分析,因此 您不会错过任何分析物或干扰信号。
◾高质量分辨率 icpTOF 2R高达6000的质量分辨率让排除干扰离子更加容易。
◾精确的同位素比率 icpTOF可同时测量所有同位素,从而最大程度上消除离子源和进样过程扰动对测量结果的影响。分析精度趋近于统计限制。
◾高速检测 icpTOF每隔30微秒就可记录一张全谱图,使其成为快速瞬态信号(如单个纳米颗粒,流体包裹体和单激光脉冲烧蚀)的最佳检测器。